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Política de Privacidad

Aviso legal

En Coffe-San, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que compartes con nosotros a través de nuestro sitio web.

1. Información que Recopilamos

1.1. Información Personal:

  • ​Cuando realizas una compra, te registras o nos contactas, podemos recopilar datos como:

  • Nombre completo

  • Dirección de correo electrónico

  • Dirección de envío

  • Número de teléfono

  • Información de pago (procesada de forma segura por plataformas externas).

1.2. Información Automática:

  • Recopilamos datos de forma automática cuando utilizas nuestro sitio, como:

  • Dirección IP

  • Tipo de navegador y sistema operativo

  • Páginas visitadas y tiempo de navegación

  • Esta información nos ayuda a mejorar tu experiencia en nuestro sitio.

2. Uso de la Información

Usamos tu información para:

  • Procesar y enviar tus pedidos.

  • Brindar soporte al cliente.

  • Enviarte actualizaciones, promociones y novedades de Coffe-San (solo si has dado tu consentimiento).

  • Mejorar nuestro sitio web y personalizar tu experiencia.

  • Cumplir con obligaciones legales.

3. Compartir tu Información

Nos comprometemos a no vender ni alquilar tu información personal. Solo compartimos datos con terceros cuando es necesario para:

  • Procesar pagos (proveedores seguros de servicios de pago).

  • Realizar envíos (empresas de mensajería).

  • Cumplir con requerimientos legales.

Todos los terceros que manejan tu información están obligados a protegerla conforme a nuestra política.

4. Seguridad de los Datos

Coffe-San implementa medidas técnicas y organizativas para proteger tu información personal de accesos no autorizados, pérdidas o daños, como:

  • Encriptación SSL para transacciones en línea.

  • Servidores seguros y protegidos.

  • Restricción de acceso a tu información únicamente a personal autorizado.

Aunque hacemos nuestro mejor esfuerzo para proteger tus datos, ningún sistema es completamente seguro. Por ello, te recomendamos no compartir tu información confidencial en canales inseguros.

5. Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.

  • Rectificar: Corregir datos inexactos o incompletos.

  • Eliminar: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.

  • Retirar tu consentimiento: Si previamente aceptaste recibir comunicaciones, puedes darte de baja en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a wmaytac@coffe-san.jp.

6. Uso de Cookies

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7. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, y, cuando sea significativo, te notificaremos a través del sitio o por correo electrónico.

8. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, no dudes en contactarnos:

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